Στον πυρήνα του προγράμματος βρίσκεται μία βασική αρχή: η παροχή προσβάσιμης, διαφανούς και χρήσιμης πληροφόρησης. Κάθε προϊόν που συμμετέχει στο πρόγραμμα συνοδεύεται από έναν κωδικό QR, μέσω του οποίου οι πελάτες μπορούν να αποκτήσουν – μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα – πρόσβαση σε μια σελίδα αφιερωμένη στην αναδρομή της πορείας του. Εκεί, μπορούν να ενημερωθούν για την προέλευση των πρώτων υλών του καθώς και για τις εγκαταστάσεις παραγωγής που εμπλέκονται. Αυτό δεν προσφέρει μόνο μια καλύτερη κατανόηση των επιμέρους στοιχείων ενός προϊόντος, αλλά αναδεικνύει και την τεχνογνωσία που συνέβαλε στη δημιουργία του.

Για παράδειγμα, το δέρμα μιας τσάντας Le Roseau προέρχεται από φάρμα στην Ιταλία, όπου υφίσταται κατεργασία και βαφή πριν μεταφερθεί στη Γαλλία. Η συναρμολόγηση και οι ποιοτικοί έλεγχοι πραγματοποιούνται εκεί, στα εργαστήρια της Longchamp. Οι πληροφορίες αυτές είναι επίσης διαθέσιμες και στην ιστοσελίδα, μέσα από την ενότητα «Ιχνηλασιμότητα» σε κάθε σελίδα προϊόντος, ως επέκταση της εμπειρίας τόσο στα φυσικά καταστήματα όσο και online.